888slots
Jetzt 200 Euro Bonus sichernTestergebnis
888slots hält sich nicht ohne Grund seit Jahren an der Spitze der Beliebtheitsskala. Jetzt ist die Online-Speilbank auch offiziell für den deutschen Markt verfügbar - bessere AGB inklusive. Neue Kunden können sich über bis zu 200 Euro Bonus freuen.
Spielo Fakten | |
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Name | 888slots |
Link | https://slots.express/go/888casino |
gegründet | 1997 |
Auszahlung | 96.14% |
nur via Kontaktformular | |
Hotline | 0800-180-0799 |
Das ist top! | Das ist nicht so toll |
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Spezielles Angebot für deutsche Spieler | Mobile Slots App bietet vergleichweise wenig Auswahl |
bis zu 200 Euro Bonus für Ersteinzahler | Unübersichtliche Kundendienst-Seiten |
mehrere exklusive 888Slots |
888slots im Test
Umbenannt aber nicht weniger gut: 888 bietet Automatenspiele seit Oktober 2020 unter neuem Namen an: 888slots. Die speziell für den neuerdings regulierten deutschen Markt entwickelte Seite haben wir uns angesehen und einem ausführlichen Test unterzogen. Es gibt einige Anpassungen und Einschränkungen bei der Spielauswahl. Das wichtigste aber dürfte sein: Ihr könnt endlich legal spielen bei 888 – 888slots macht es möglich.
Eine der ersten und eines der mittlerweile größten und etabliertesten Online Spielhallen am Markt ist 888slots, zuvor lange bekannt als „888casino“. Auch wenn der Name wegen der neuen Regeln in Deutschland geändert werden musste, ist die Online-Spielothek bereits weit vor sehr vielen anderen Anbietern im Jahre 1997 gegründet worden. Die Unternehmensgruppe betreibt neben den Automatenspielen auch noch eine der besten Poker Apps, ein Bingo Netzwerk, eine Backgammonseite und eine Online-Sportwetten-Seite, die inzwischen auch wieder Kunden aus Deutschland annimmt.
Wie viele seriöse Online-Spielotheken greift nun auch 888slots dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 vor und setzt viele Regelungen bereits jetzt um. Zu diesen Regeln zählen:
- Ihr habt neue Möglichkeiten zum Selbstausschluss.
- Auch ein kurzfristiger Selbstausschluss für 24 Stunden ist möglich
- Es gibt ein verpflichtendes Einzahlungslimit von maximal 1000 Euro pro Monat
- Jackpot-Spiele sind verboten
- Live Casino und Tischspiele wie Roulette sind verboten
- mehr Details zu den neuen Regeln lest Ihr hier
Nun aber zu 888slots. Im Unterschied zu den meisten anderen Online-Spielotheken, die ihre Spiele ausschließlich von Softwareherstellern lizenzieren, entwickelt 888 Teile seiner Spiele selbst. Die selbst programmierten Spielautomaten und Tischspiele stellen dabei aber natürlich nur einen Teil des Spielangebots. Darüber hinaus bestehen auch Partnerschaften mit einer Vielzahl anderer Software Anbieter. Der Anbieter ist außerdem im Besitz mehrerer verschiedener Glücksspiellizenzen von EU Staaten und operiert daher auf fast allen europäischen Märkten. Unter anderem besitzt das Unternehmen auch eine Glücksspiellizenz in Schleswig Holstein. In unserem Testbericht haben wir uns die Spielothek ganz genau angeschaut. Wir berichten Euch in dieser Review von unseren 888slots Erfahrungen, stellen das Spielangebot vor und prüfen die Sicherheit und den Service.
Inhaltsverzeichnis: Unser 888slots Test auf einen Blick
Diese Spiele bietet 888slots
Wie schon in unserer Einleitung erwähnt, produziert das Unternehmen eine Vielzahl seiner Spiele selbst. Außerdem existieren noch Partnerschaften mit anderen Softwarehäusern. Diese Kombination sorgt für ein sehr großes und vor allem unverwechselbares Spielangebot. Schauen wir uns dieses Angebot nun im Detail an.
Die Lobby zeigt eine bunte Mischung: Selbst produzierte 888 Exclusive Slots mischen sich mit NetEnt Klassikern wie Starburst oder Book of Dead von Play ‚N go.
Spielautomaten
Das Angebot an Video-Slots umfasst mehr als 200 verschiedene Spielautomaten. Neben den Slots, die vom eigenen Softwarehaus produziert wurden, sticht vor allem die Auswahl an Automatenspielen des skandinavischen Softwareherstellers NetEnt ins Auge. Ihr findet eine ganze Reihe der äußerst beliebten NetEnt Klassiker. Auffällig ist allerdings, dass viele der jüngsten Neuerscheinungen bei unserem Test in der Instant Play Spielhalle und in der App fehlten.
Toll ist zudem, dass 888slots eine Auswahl an Playtech Slots im Angebot hat. Von Sommer bis Dezember 2017 bot 888 dazu auch die gerade in Deutschland und Österreich sehr beliebten Automatenspiele von Merkur wie Blazing Star oder Double Triple Chance, musste diese aber wieder vom Netz nehmen. Bleibt zu hoffen, dass sich dies nun schnell wieder ändert, nachdem die Merkur Spiele wieder in Deutschland verfügbar sind, weil das Glücksspiel online offiziell geduldet wird.
Und Natürlich gibt es auch für Jackpot Spieler ein gutes Angebot an Jackpot Slots, auch wenn wir die beiden wohl bekanntesten Jackpots Mega Moolah und Mega Fortune nicht finden konnten. 888 bietet dafür einige selbstprogrammierte Jackpot-Slots, die Ihr außerhalb des 888-Universums nicht finden werdet.
Mit 888 Exklusive bietet die Spielothek auch eine Reihe von Spielautomaten an, die vom eigenen Softwarestudio erstellt wurden und in anderen Spielhallen nicht verfügbar sind.
Keine Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccara mehr
So erfreulich es ist, dass mit 888 Slots nun eine offiziell in Deutschland erlaubte Seite für Glücksspiel zur Verfügung steht, so traurig dürften Fans von Bankhalterspielen sein. Denn Tischspiele wie Roulette, Baccarat, Casino Hold’em oder Black Jack sind in Deutschland in regulierten Online Spielhallen ab 2021 nicht mehr erlaubt. 888slots hält sich schon jetzt an die deutschen Regeln und hat diese Spiele komplett aus dem Spieleangebot entfernt.
Anmeldung bei 888slots
Über unseren Direktlink könnt Ihr Euch sehr zügig als neuer Spieler registrieren. Klickt einfach auf den gelben „Anmelden“ Link. Dadurch öffnet sich die Registrierungsmaske. In drei schnellen Schritten (siehe Screenshots unten) könnt Ihr nun die benötigten Daten eingeben sowie einen Benutzernamen und Passwort festlegen. Bestätigt Ihr Eure Registrierung, wird Euch eine Bestätigungsmail zugeschickt. Wenn Ihr den Link in dieser Email anklickt, ist die Registrierung bestätigt und Ihr seid als neuer Spieler angemeldet. Ihr habt Euch damit automatisch für das Willkommenspaket mit einem 100% Einzahlungsbonus bis 200 Euro qualifiziert (siehe nächstes Kapitel). 888 bietet traditionell Browserspiele, aber auch eine Software zum Download an. 888slots aber steht zunächst nur als Instant Play Spielhalle im Browser zur Verfügung.
Neu ist seit Oktober 2020, dass Ihr auch ein Einzahlungslimit pro Monat auswählen müsst. Außerdem wird die Adresse nun direkt bei der Eingabe auf Plausibilität geprüft.
Fotogalerie: Die Anmeldung bei 888slots
Bis zu 200€ extra – der 888slots Willkommensbonus
Die Online-Spielbank hat verschiedene Angebote für neue Spieler, die wir uns jetzt mal im Detail ansehen wollen. Wenn Ihr auf die Webseite geht, wird Euch zunächst einmal der Einzahlungsbonus von bis zu 200 Euro ins Auge stechen. Mit diesem 100% Einzahlungsbonus habt Ihr ein doppelt so hohes Starguthaben in der Spielhalle. Ihr zahlt zum Beispiel 50 Euro ein und könnt mit 100 Euro spielen. Die maximale Gewinnsumme mit Bonusgeld ist auf 500 Euro limitiert. (Wenn Ihr Euch für weitere Angebote dieser Art interessiert, empfehlen wir Euch unser Special zum Thema Online Geld gewinnen).
So sichert Ihr Euch den 888slots Bonus für Einzahler
Für alle, die sich nach der Registrierung zu einer Einzahlung entscheiden, gelten die folgenden vier Schritte zum Bonus:
- Hier Registrieren
- Eine Einzahlung tätigen (Achtung: Nutzt Ihr Skrill und Neteller als Einzahlungsmethode, gibt es keinen Bonus)
- Anfordern: Nach der Einzahlung auf „Bonus beanspruchen“ klicken.
- Email bestätigen: Ihr erhaltet eine Email, in der Ihr auf „Bonus anfordern“ klicken müsst
- Spielen: Ihr könnt die 888slots Spiele mit doppeltem Guthaben spielen
Die Bonusbedingungen
Werfen wir noch einen Blick auf die Bonusbedingungen für das Willkommenspaket bis 200 Euro für deutsche Spieler
Zitat aus den 100% Willkommensbonus Bonusbedingungen
- […]Spieler, die 20 € oder mehr einzahlen, [haben] Anspruch auf einen Bonus in Höhe von 100% Ihrer Einzahlung bis zu einem Gesamtbetrag von 200€ („Bonus“), wenn sie Ihre Einzahlung erstmalig auf der Webseite tätigen
- Der Bonus wird nur gutgeschrieben und gültig, wenn er innerhalb von 48 Stunden nach dem Senden der Inanspruchnahme-E-Mail durch 888slots geltend gemacht wird, indem Sie in der E-Mail auf den Link „Claim“ klicken.
- Der Bonus läuft innerhalb von 90 Tagen nach Gewährung ab
- Der Bonus muss 30 Mal innerhalb von 90 Tagen nach der Gewährung eingesetzt werden. […] Es gelten Wettbeiträge. Siehe Tabelle der Einsatzbeiträge.
- […]durch den Bonus generierten Gewinne [sind]auf 500 € begrenzt.
- Der Bonus kann nur für ausgewählte Spiele verwendet werden.
- Verfügbare Gelder werden immer vor dem Bonus Guthaben (einschließlich des überwiesenen Geldes) verwendet und der Restbetrag von beiden wird in Ihrem Mein Konto angezeigt.
888 verdoppelt also Eure Ersteinzahlung bis zu einem maximalen Betrag von 200€. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Neukunden. Ganz wichtig: Ersteinzahlungen mit den Einzahlungsmethoden Skrill oder NETELLER sorgen dafür, dass Euch das Willkommenspaket nicht gewährt wird. Das ist Stand Oktober 2020 aber eh nicht relevant, weil diese Einzahlungsmethoden zumindest vorübergehend komplett aus dem Angebot gestrichen wurden.
Gut ist aus unserer Sicht, dass zunächst das Echtgeld eingesetzt wird und dann erst der Bonus. So könnt Ihr, wenn Ihr gleich am Anfang des Spiels gewinnt, frei über Euren Gewinn verfügen. Nur wenn Ihr Euer eigenes Geld verloren habt, erhaltet Ihr mit dem Bonus eine zwei Chance auf Gewinne. In diesem Fall müsst Ihr dann vor einer Auszahlung die Umsatzbedingungen von 888slots erfüllen. Apropos Umsatzbedingungen. Mit 30x Bonusbetrag ist der Mindestumsatz für eine Auszahlung im fairen Bereich. Es gibt auch Spielbanken, die die Summe aus Bonusbetrag und Einzahlung ansetzen, oder aber den Mindestumsatz insgesamt höher ansiedeln. Bei 888slots sind die Umsatzbedingungen aus unserer Sicht okay.
Bonus und Aktionen für Stammspieler
888 hat in der Vergangenheit immer wieder geglänzt bei Bonusangeboten für Stammspieler, bei denen es einen Cash Bonus oder Freispiele geben kann. Auch bei 888slots gibt es kurz nach dem Relaunch bereits die ersten Aktionsangebote für alle Spieler. Bei unserem letzten Test waren dies Das Prämiumpaket mit einem 25 % Bonus bis 250 Euro und Free Spins Bonanza mit 50 Freispielen für Einzahler. Diese Angebote können teils wiederholt oder sogar täglich genutzt werden.
Fairness und Sicherheit + Blick in die AGB
Das Unternehmen ist einer der ältesten und weltweit größten Anbieter im Glücksspielsektor – aber ist es auch seriös? Wir haben selber ausgiebige 888slots Erfahrungen gesammelt und auch die Erfahrungen von anderen Spielern analysiert.
Einen sehr guten Ruf konnte man sich vor allem mit einem sicheren und fairen Spielablauf erarbeiten. Um ein faires Spiel zu garantieren, ist die Online-Spielbank Mitglied bei eCogra. ECogra ist ein unabhängiges Unternehmen, welches in regelmäßigen Abständen sämtliche Spiele auf Fairness und korrekte Auszahlungen überprüft. Auch der Selbstschutz der Spieler ist dem Konzern ein Anliegen. Spielkonten können auf eigenen Wunsch zeitlich oder unbegrenzt gesperrt werden, um Spielsucht vorzubeugen. Wer Fragen zur Fairness und Sicherheit hat, kann sich auch an den Kundendienst wenden.
AGB-Check
Fester Bestandteil unserer Spielhallentests ist ein Blick in die AGB. Gibt es unfaire Klauseln? Müsst Ihr Euch auf Abzocke gefasst machen? Wir durchforsten die AGB und beleuchten die aus unserer Sicht wichtigsten Punkte im Detail.
Nachfolgend Auszüge der 888slots AGB im Wortlaut.
Zitat aus den 888slots AGB (Nutzungsbedingungen)
Zulässige Teilnahme
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Registrierungsangaben, wie etwa Name, Adresse, Alter und verwendete Zahlungsmethoden, jederzeit durch Anforderung bestimmter Unterlagen zu überprüfen. Zu diesen Unterlagen gehören normalerweise ein Personalausweis, ein Beleg für die Adresse wie etwa die Rechnung eines Versorgungsunternehmens und ein Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Diese Unterlagen können über die Kasse hochgeladen werden. Falls es für notwendig erachtet wird, können wir verlangen, dass die Kopien der besagten Unterlagen notariell beurkundet, also von einem Notar gestempelt und beglaubigt werden. Falls das Mitglied unserer Anforderung von Unterlagen nicht nachkommt, kann das Unternehmen ein eventuelles Guthaben auf diesem Konto vorläufig einbehalten oder das Konto nach alleinigem Ermessen auflösen und ein eventuelles Guthaben ausbezahlen. Sollten die Unterlagen unsere internen Sicherheitsüberprüfungen nicht bestehen (wenn wir z. B. den Verdacht haben, dass sie manipuliert wurden oder in irgendeiner Form der Irreführung oder falschen Darstellung dienen), sind wir nicht verpflichtet, solche Unterlagen als gültig anzuerkennen oder eine Rückmeldung über die Art unserer Ergebnisse hinsichtlich dieser Unterlagen zu geben.
Die Identitätsprüfung ist eine übliche Klausel und kein Grund zur Sorge. Die Glücksspielunternehmen sind, unter anderem aufgrund der Verpflichtung zur Geldwäscheprävention, dazu verpflichtet Eure Identität zu prüfen. Insofern wird dies auf jeden Spieler, früher oder später, zu kommen. Der Hinweis auf die notariell beurkundeten Unterlagen ist sicherlich nicht üblich, allerdings aus Sicht der Spielbank durchaus nachvollziehbar. Hat die Spielothek den Verdacht, dass der Kunde falsche Angaben gemacht hat, ist eine notarielle Beurkundungen die größtmögliche Sicherheit.
Wir behalten uns das Recht vor, aus jeglichem Grund bei jedem Mitglied Hintergrundüberprüfungen durchzuführen, insbesondere Untersuchungen zur Identität des Mitglieds, Bonitätsprüfungen oder Untersuchungen des persönlichen Hintergrunds eines Mitglieds. Die Grundlage für solche Untersuchungen von dem speziellen Fall abhängen, kann aber insbesondere Folgendes enthalten: die Überprüfung der Registrierungsangaben des Mitglieds, wie etwa Name, Adresse, Alter und Beruf, sowie die Überprüfung der Finanztransaktionen und der Spielaktivitäten des Mitglieds. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, das Mitglied über eine solche Untersuchung zu informieren. Derartige Maßnahmen machen möglicherweise das Hinzuziehen von bestimmten Drittunternehmen erforderlich, welche die Untersuchungen durchführen. Das Unternehmen kann nach alleinigem Ermessen beschließen, sämtliches Guthaben auf diesem Konto vorläufig einzubehalten oder das Konto eines Mitglieds zu schließen und ein eventuelles Guthaben auszubezahlen, wenn eine solche Untersuchung ein negatives oder unklares Ergebnis liefert.
Dass Spielotheken „auffällige Spieler“ überprüfen, um so mögliche Betrügereien aufzudecken, ist wenig überraschend. Alle (Online) Spielhallen haben entsprechende Schutzmechanismen und Verfahren, um betrügerische Handlungen aufdecken zu können. Dass 888slots auf das Recht zur Hintergrundprüfung explizit hinweist, werten wir positiv.
Wenn Sie sich über einen durchgehenden Zeitraum von 365 Tagen nicht angemeldet haben, wird Ihr Konto als inaktiv eingestuft. Wir benachrichtigen Sie über Ihre aktuell hinterlegten Kontaktdaten 30 Tage, bevor Ihr Konto ein „inaktives Konto“ wird, und informieren Sie über alle Maßnahmen, die von uns in Bezug auf das inaktive Konto ergriffen werden. (vorbehaltlich der Bestimmungen der Auszahlungsbedingungen).
Achtung bei längerer Inaktivität: Nach 365 Tagen ohne Login wird das Konto als inaktiv geflagged. Die vorherige Klausel, dass 888 in diesem Fall das Guthaben einziehen kann, findet sich auf slots.888wetten.de aber nicht mehr. Wir gehen stark davon aus, dass dies ein positiver Effekt der deutschen Regulierung ist. Der Spielerschutz ist also wichtiger als früher und die Verbraucherrechte werden von den Spielotheken nun ernster genommen.
Gelegentlich ist für die Bearbeitung Ihres Auszahlungsantrags Ihre Ermächtigung oder irgendeine Form der Identifikation erforderlich. Unter Umständen bitten wir Sie, eine Liste der auf Ihr 888slots- oder 888poker-Konto vorgenommenen Einzahlungen zu unterzeichnen.
Auszahlungslimit pro Monat | Art des Identitätsnachweises |
€ 0 – € 5.000 | Grundlegender Identitätsnachweis erforderlich. |
€ 5.001 – € 30.000 | Ein erweiterter Identitätsnachweis ist erforderlich. |
€ 30.001 – € 50.000 | Unterzeichnete und notariell beglaubigte Originaldokumente erforderlich. |
Die Summe von € 50.000 wurde gemäß den international gültigen Gesetzen bezüglich Geldwäsche festgelegt.
Solltet Ihr in den Genuss größerer Echtgeldgewinne kommen, sollte Euch bewusst sein, dass 888 die Auszahlung in Teilbeträgen leisten kann bzw nach Geldwäschegesetzen sogar auf 50.000 Euro monatlich begrenzen muss. Ebenso auch nochmal in den Auszahlungsrichtlinien der Hinweis darauf, dass eine Identitätskontrolle – spätestens im Rahmen des Auszahlungsprozesses – stattfinden wird. Außerdem wird 888grundsätzlich die Auszahlung auf das Zahlungsmittel vornehmen, mit dem Ihr eingezahlt habt (soweit möglich).
Für keine Abhebungsmethode berechnen wir Gebühren. Die Bank oder der Zahlungsabwickler des Spielers kann jedoch eine Gebühr Abhebung erheben, für die der Spieler verantwortlich ist.
Auch dieser Passus wurde verbessert. Gebühren auf Auszahlungen erhebt 888slots nicht.
Auszahlungsquote: Wie hoch ist der RTP bei 888slots?
Falls Ihr Euch fragt, wie hoch die Auszahlungsquote bei 888slots ist, müssen wir Euch an dieser Stelle leider enttäuschen. Im Rahmen unseres Tests konnten wir nicht herausfinden, welchen durchschnittlichen RTP (=Return to Player) die Spielothek hat. Die theoretische Auszahlungsquote der einzelnen Spiele könnt ihr auf unserer Themenseite Spielautomaten Gewinnchance nachschauen. Den Durchschnittswert aller Spiele gibt 888slots aber offenbar nicht bekannt.
888slots Erfahrungen
Unser Test spiegelt die Erfahrungen mit 888slots wider, die die Redaktion von Slots.Express im Rahmen der Recherche und beim Spielen gemacht hat. Wir haben selber bislang sehr positive Erfahrungen mit 888 gemacht. Aber natürlich interessieren uns auch die Meinungen und Erfahrungen anderer Spieler. Wir haben uns daher auf den großen englischsprachigen Bewertungsportalen umgesehen und die Erfahrungsberichte und Testergebnisse für Euch zusammengefasst. Da dort die englischsprachige Version der Spielbank getestet wurde, beziehen sich die Tests alle auf „888casino“. Da die selben Betreiber dahinterstecken, gehen wir aber davon aus, dass das meisten auch für 888slots gelten dürfte. Abweichungen sollten sich wegen der deutschen Glücksspielregulierung ab 2021 eher zum Positiven ergeben, wir wir oben bei den AGB ja schon an einigen Beispielen zeigen konnten.
Casinomeister: Bei dem Informationsportal casinomeister.com wird 888 als „Rogue“ (Schurke) gelistet. Als Gründe für diese negative Bewertung werden unter anderem unethische Martketingmethoden angeführt – wie Blackhat SEO und Blog spamming – die 888 in der Vergangenheit angewandt haben soll, sowie Spielersperrungen und Gewinnkonfeszierungen aufgrund von angeblichem Bonusmissbrauch. Konkret geht es bei den Spielersperrungen darum, dass 888.com die Spieler gesperrt hat, die bei mehreren Marken der 888.com Group Boni in Anspruch genommen haben, da dies gegen die AGB verstößt. Problem bzw. Vorwurf an 888 ist, dass die Zugehörigkeit dieser Untermarken zum Konzern 888.com für die Spieler nicht ersichtlich ist und hierauf bei der Anmeldung auch nicht hingewiesen wird. Solange Spieler Verluste erlitten haben, wurde der Bonusmissbrauch auch nicht beanstandet. Lediglich die Spieler, die Gewinne erzielt haben, wurden aufgrund der Bonusklausel gesperrt und deren Gewinne konfisziert. Dementsprechend sieht auch die Bewertung von 888 aus: Sowohl die Redaktion von Casinomeister.com als auch die Nutzer haben 1 von 10 möglichen Punkten vergeben. Die letzte Aktualisierung der Review erfolgte im April 2020, so dass die vorliegenden Daten relativ aktuell waren.
Thepogg: Das Bewertungsportal Thepogg.com führt 888 als „not recommended“, also nicht empfehlenswert. Die Bewertung der Redaktion liegt bei schwachen 3.74/10 Punkten. Insbesondere bei den Bewertungspunkten „Trust“ (2 Punkte), „Customer Service“ (1 Punkt) und „Software“ (0 Punkte) schneidet die Online-Spielhalle schlecht ab. Wir haben uns die Gründe für die schlechten Bewertungen natürlich näher angesehen. Genauso wie Casinomeister, kritisiert auch Thepogg.com die Intransparenz des Unternehmens hinsichtlich der zugehörigen Marken und der daraus resultierenden Probleme für Spieler (Nichtauszahlung von Gewinnen), die bei mehreren Marken einen Account eröffnen. Die sehr schlechte Bewertung in der Kategorie „Software“ ist auf Software-Unstimmigkeiten beim Spiel Baccarat zurückzuführen, was wegen des Verbots in Deutschland eh nicht zum Tragen kommt. Der Redaktion von Thepogg.com war ein Fehler in der Software Dragonfish (hauseigene Software von 888) aufgefallen. Es erfolgte eine entsprechende Information an den Glücksspielanbieter, der daraufhin aber keinerlei Reaktion zeigte.
Askgamblers: Das Informationsportal Askgamblers.com bewertet 888 mit 4.79 von 10 Punkten. Die Nutzerbewertungen sind mit 4.9/10 Punkten nur unwesentlich besser. Mehr als 80 Spieler haben ihre Erfahrungen niedergeschrieben und mehr als 235 Beschwerdefälle sind registriert, wovon knapp drei Viertel als gelöst gelten. Die durchschnittliche Nutzerbewertung lässt es bereits erahnen, dass es einige negative Erfahrungsberichte gibt. Kritisiert wird unter anderem der Kundendienst, der oftmals mit vorgefertigten Emails arbeitet und für die Problemlösung zu lange braucht. Auch die Identitätsprüfung bei Auszahlungen wird mehrfach negativ erwähnt, so dass einige Spieler Probleme hatten ihre Auszahlung auch durchzubekommen. Ebenfalls kritisiert wird die Dauer, die die Auszahlungen in Anspruch nehmen. Aber natürlich finden sich auch positive Stimmen. Vor allem die gute Spielauswahl und auch die Bonusangebote werden hier positiv hervorgehoben.
Wizard of Odds: Auf dem Bewertungsportal wizardofodds.com erhält 888 eine durchschnittliche Nutzerbewertung von 4.0 von 5 Punkten. In der Review der Redaktion, die im Oktober 2020 sehr aktuell war, werden einige Probleme angeführt, die Spieler mit dem Anbieter hatten. Unter anderem wird der Support, langsame Auszahlungen und letztendlich auch das Einfrieren von Gewinnen aufgrund von Bonusmissbrauch (siehe Problemschilderungen oben) kritisiert. Dennoch spricht die Redaktion für das 888 eine Empfehlung aus („Approved“).
Unter dem Strich können wir also festhalten: Eine komplett weiße Weste hat 888 nicht. Dies liegt zum Einen an sehr aggressivem Marketing in der Vergangenheit – ein Kritikpunkt, der unserer Meinung nach nicht mehr gilt, weil die Werbung angepasst wurde und inzwischen seriöser ist. Aufpassen solltet Ihr aber, wenn Ihr schon einen Account bei 777 habt, der Schwestermarke von 888. Wenn Ihr bei beiden Spielhallen einen Bonus in Anspruch nehmt, kann das zum Problem werden.
Kundendienst
Um einen bestmöglichen Service zu bieten, stehen die Kundendienstmitarbeiter 24 Stunden an sieben Tagen pro Woche zur Verfügung. Außerdem hat die Online-Spielbank noch einen umfangreichen Frage- und Antwort-Katalog auf seiner Webseite, der einfache Fragen generell beantworten sollte. Der Kundendienst ist via Live Chat oder E-Mail zu erreichen, es gibt auch eine Hotline. Bis man diese Kontaktmöglichkeiten gefunden hat, kann aber eine Weile vergehen. Denn die Support-Rubrik ist leider sehr unübersichtlich gestaltet. 888slots versucht offenbar, die Kunden zur Nutzung der FAQ und des Kontaktformulars zu bewegen und versteckt die Hotline und den Chat. Damit Ihr Euch die Suche ersparen könnt, haben wir für Euch den entscheidenden Tipp: Öffnet die Kasse, um eine Einzahlung vorzunehmen, dann werden Euch die Hotline-Nummer und auch die Live-Chat-Option angezeigt.
Einzahlungen und Auszahlungen – diese Möglichkeiten gibt es
Einzahlungen und Auszahlungen funktionieren in der Regel reibungslos. Dafür stehen auch eine Vielzahl von Banking Optionen zur Auswahl. Seit dem 18.12.2018 sind Ein- und Auszahlungen mittels Paypal bei 888 leider nicht mehr möglich. Auch Kreditkarten werden bei 888slots keine Angeboten. Somit entfallen einige der in der Vergangenheit beliebtesten Zahlungsmöglichkeiten, mit der Ihr sehr schnell mit einer Einzahlung durchstarten konntet. Es kann aber weiterhin mit Trustly und Muchbetter eingezahlt werden. Auch Sofortüberweisung steht zur Verfügung, kann aber nicht für Auszahlungen genutzt werden. Auszahlungen mit Trustly und Muchbetter werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und sind üblicherweise nach spätestens 48 Stunden wieder auf Eurem Konto verfügbar.
Mobil Spielen: Die 888slots App
Beim mobilen 888slots ist die Spielauswahl inzwischen ähnlich gut wie am PC oder Mac. In erster Linie stehen in der 888slots App die Slots von NetEnt sowie die Eigenkreationen zur Auswahl. Die mobile Spielothek kann von Tablets und Smartphones direkt über den jeweiligen Browser geöffnet und genutzt werden. Klickt dazu einfach hier. Als zusätzliches Extra könnt Ihr Euch die 888slots App aber auch als iPhone oder Android App herunterladen und so über eine echte App spielen. Ladezeiten sind innerhalb der App etwas schneller. Außerdem empfehlen wir Euch, sicher zu stellen, dass Eure Internet Verbindung stabil ist. Am besten wäre es, wenn Ihr über ein Wifi Netzwerk verbunden seid. Aber auch über 3G oder LTE ist flüssiges Spielen problemlos möglich.
Ob im Browser wie Safari oder Chrome oder in der echten App: 888slots ist mobil verfügbar
Verglichen mit anderen Anbietern gibt sich 888slots mit der Echtgeld Spielautomaten App inzwischen keine Blöße mehr. Vor allem hinsichtlich des Designs hat 888 aufgeholt. Bei den Slots sind andere Konkurrenten im mobilen Sektor noch ein gutes Stück vorne. Aber gerade durch die exklusiven Slots hat die 888slots App auch ihre Berechtigung. Die App selbst ist sehr gut gemacht, läuft stabil und flüssig. Für Einsteiger ist sie deshalb sehr zu empfehlen.
Zusammenfassung
Mit dieser Onlinespielbank könnt Ihr nicht falsch liegen. Als einer der ältesten und weltweit größten Glücksspielanbieter sind Seriosität und Sicherheit garantiert. In punkto Spieleangebot hat das 888slots auch eine sehr gute Auswahl anzubieten. Vor allem die selbst produzierten Spiele sind ein Alleinstellungsmerkmal. Der neue Willkommensbonus, der den Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung angepasst ist, bietet zwar kein Gratis Spielguthaben mehr. Aber 200 Euro Bonus können sich dennoch sehen lassen.
Wer langfristig mit Echtgeld spielen möchte, sollte immer mal wieder einen Blick in die Aktionen für Stammspieler werfen. Die fast täglichen Angebote sind für Spieler, die häufig einzahlen, genau das Richtige. Als negative Punkte müssen wir jedoch auch erwähnen, dass vor allem im Bereich der App das Spielangebot doch etwas eingeschränkt ist. Alles in allem ist 888slots jedoch eine gute Wahl, da den Ansprüchen und Erwartungen von fast jedem Spieler entsprochen werden kann.
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