Spielautomaten Online Spielen
Donnerstag, 22 Oktober 2020
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SlotClub

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Testergebnis

Grafik - 88%
Spielspass - 85%
Bonus - 95%
Abwechslung - 72%
Fazit

Unter dem neuen Namen SlotClub ist der Anbieter seit 2020 in Deutschland wieder da. Es gibt eine große Auswahl unterschiedlicher Slot-Spiele, eine sofortige Auszahlung ohne Limit und einen preisgekrönten deutschsprachigen Kundendienst.

85%
Spielo Fakten
Name SlotClub
Link https://slots.express/go/casinoclub
gegründet 2001
Auszahlung 97.12%
E-Mail [email protected]
Hotline 0800 664 4875
Das ist top! Das ist nicht so toll
Etablierte Online-Spielothek mit hervorragendem deutschen Kundendienst Filter-Funktion noch nicht wieder richtig implementiert
Top Auszahlungsquote von durchschnittlich 97%...
2017 wurde das Slot-Angebot deutlich ausgebaut - jetzt mit NetEnt Spielen
Diverse Ein- und Auszahlungsoptionen

SlotClub im Test

In diesem Test sehen wir uns ein echtes Urgestein unter den Online-Spielhallen an: den SlotClub, der vor der Änderung des Glücksspielstaatsvertrages unter dem Namen „CasinoClub“ firmierte. Mit dem Jahr 2020 relaunchte man unter neuem Namen.  Die vornehmlich im deutschsprachigen Raum bekannte Online-Spielothek ging ursprünglich bereits im Jahr 2001 an den Start. Damit kann SlotClub Erfahrungen aus mehr als 15 Jahren in der Glücksspielbranche vorweisen. In diesem heiß umkämpften Markt ist das eine Seltenheit. Dass sich die Online-Spielbank nicht auf dem Erreichten ausruht, hat sie vor dem jüngsten Relaunch erst 2017 bewiesen. Eine umfassende Neugestaltung der Webseite auf der einen und viele neue Spielautomaten auf der anderen Seite hatten da das Angebot bereits deutlich attraktiver gemacht. Dieser Relaunch war für uns auch der Grund, die aufgehübschte Online-Spielhalle genau unter die Lupe zu nehmen. Was dabei herausgekommen ist, lest Ihr in diesem Testbericht.

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Der erste Eindruck

Um in der heiß umkämpfen Branche der Online-Spielotheken bestehen zu können, müssen sich die Anbieter immer wieder neu erfinden – nicht zuletzt durch die Änderungen der Jahre 2020/2021. Auch SlotClub hat diese Notwendigkeit erkannt. Mit einem breiten Angebot an  Spielautomaten, darunter Spiele von NetEnt, Yggdrasil, Amatic und weiteren, wird hier viel geboten. Hinzu kamen Live-Events, tägliche Freispiele und etliche andere Bonusangebote.

Der Erste Eindruck beim Besuch der neuen Webseite: Ein übersichtliches Design. Die besten Spiele, aktuelle Boni und alle Alleinstellungsmerkmale der Online-Spielothek werden gleich auf der Homepage deutlich hervorgehoben. Der Anbieter wirbt mit unbegrenzten Gewinnauszahlungen, höchsten Sicherheitsstandards, einem preisgekrönten Kundenservice und ganz viel Sicherheit, Fairness und Transparenz für alle Mitglieder. Trotzdem mussten wir bei unseren diversen Tests leider immer wieder feststellen, dass so ein erster Eindruck auch täuschen kann. Deswegen haben wir das Glücksspielunternehmen im Folgenden einmal bis ins letzte Detail unter die Lupe genommen. Ob die Werbesprüche von SlotClub seriös sind und in der Praxis auch eingehalten werden, das erfahrt Ihr weiter unten in der Testrubrik Fairness und Sicherheit. Doch zuvor werfen wir erstmal einen Blick in das Spieleangebot.

Diese Spiele gibt es bei SlotClub

Das Spieleangebot ist sicherlich eines der wichtigsten Wertungskriterien in jedem Test. Und noch vor dem Jahr 2017 hätte SlotClub als damals noch „CasinoClub“ bei uns kaum eine Chance gehabt, hier eine gute Wertung zu holen. Immerhin legt die Redaktion von Slots.Express besonders großen Wert auf die Spielautomaten. Gab es früher ausschließlich Spiele des hauseigenen Kooperationspartners IGT, hat sich dies nun geändert. Dies hatte zwar den Vorteil, dass etwas andere Spiele verfügbar waren als der ewige Einheitsbrei vieler anderer Online-Spielhallen. Wenn wir ehrlich sind, waren die Spiele damals aber bestenfalls mittelmäßig. Seit 2017 und insbesondere seit 2020 ist nun alles anders. Höchste Zeit also für eine Neubewertung.

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Die Online-Spielothek informiert über den Relaunch in Deutschland.

Spielautomaten

Los geht’s mit den Online-Spielautomaten. Ihr findet diese unter dem Menüpunkt „Slots“ auf der SlotClub-Website. Praktisch ist die Suchfunktion, mit der ihr Eurer Lieblingsspiel finden könnt. Im übrigen gibt es verschiedene Sortierungen etwa nach neuen Slots, Fruchtslots oder Slots im alten Ägypten.

Bei den NetEnt-Slots haben wir unter anderem Dracula, Gonzo’s Quest, Guns N‘ Roses, Jack and the Beanstalk und Red Riding Hood gefunden. Aus der Feder von Win Interactive empfehlen wir Aztec Gold, Super Joker oder Mega Fortune Wheel. Und wenn Ihr mal die Walzen an einem Yggdrasil-Spielautomaten ins Rollen bringen möchtet, dann versucht es doch zum Beispiel mal mit Winter Berries, Season oder Nirvana.

Wer bisher noch nie in einer IGT-Spielhalle gespielt hat, sollte den exklusiven Slots vielleicht mal eine Chance geben. Dazu zählen die Spiele Princess of the Amazon, Maya Gold, Sphinx, The Big Easy, Poseidon, Action Jack, Deal or No Deal, Crazy Wizard und Fortunes of Egypt.

Anmeldung

Ihr wollt die Spiele ausprobieren? Dann ist es höchste Zeit, einen neuen Account zu eröffnen. Im SlotClub – und das ist durchaus ein Nachteil gegenüber anderen Anbietern – müsst Ihr Euch einloggen, um die Spiele zu testen. Dies gilt auch für den kostenlosen Übungsmodus, der nur registrierten Spielern zur Verfügung steht. Zum Glück ist die Anmeldung ganz leicht und superschnell erledigt.

Der SlotClub Willkommensbonus

Der SlotClub Willkommensbonus ist nur die erste von vielen unzähligen Sonderaktionen. Denn auf registrierte Mitglieder warten fast täglich Freispiele, monatliche Reloads, Verlosungen, Einladungen zu Events, ganz viel Cash und einige wirklich exklusive Sachpreise. Wer einmal angemeldet ist, kann sich also über wirklich gute Boni für Bestandskunden freuen.

Aber wir wollen nun erstmal den Willkommensbonus etwas genauer betrachten. Bis zum Relaunch gab es für neue Spieler einen 125% Slot-Bonus bis zu 250 €. Dass es weiterhin Willkommensboni gibt, schreiben die Macher der Seite in ihrem Angebot – legen sich aber dabei nicht fest wie genau der Bonus nun aussieht.

Bislang galt, dass bei einer Einzahlung von 100 € beispielsweise mit einem Gesamtguthaben von  225 € an den Slots gedreht werden konnte.

 


Für bestehende Kunden gibt es regelmäßige Aktionen und Gewinnspiele – auch „internationale Sportveranstaltungen, populäre Konzerte und andere begehrte Show-Events“.

AGB-Check: Die Bonusbedingungen

Die Höhe der Umsatzbedingungen an sich ist leider nicht sonderlich attraktiv.

Zitat aus den Bonusbedingungen im SlotClub

3. Um einen Bonus in Echtgeld umzuwandeln und von Ihrem Spielerkonto abzuheben, muss jeder Bonus plus die Einzahlung 30 (dreißig) Mal umgesetzt und das Spiel beendet werden.

30x Umsatzbedingungen klingen zwar zunächst einmal branchenüblich. Sieht man aber genauer hin, dann entdeckt man, dass der Faktor 30 für die Summe aus Bonus und Einzahlung gilt. Dies macht die Bonus-AGB deutlich weniger attraktiv als zunächst gedacht. Am Beispiel des Slot-Bonus wollen wir das einmal vorrechnen. Nehmen wir an, Ihr zahlt 100 Euro ein. Bei einem Mitbewerber müsst Ihr den Bonus 30x umsetzen, um ihn für eine Auszahlung freizuspielen. Ergibt:

Mitbewerber: 125€ Bonus x 30 = 3750€ Umsatz

SlotClub: (100€ Einzahlung + 125€ Bonus) x30 = 6750€ Umsatz

Spielautomatenspieler finden zum Teil deutlich bessere Bonus Angebote bei der Konkurrenz.  Weitere Klauseln, die Ihr kennen solltet:

Zitat aus den Bonusbedingungen

[…]

4. Bonusangebote dienen zur Erhöhung des Startkapitals und somit Ihrer Gewinnchancen. […] Sollte die erbrachte Einlage nicht mehr zur Verfügung stehen, kann mit dem Bonus weitergespielt werden.

5. Einsätze ohne Risiko, wie das gleichzeitige Setzen auf ROT und SCHWARZ beim Roulette oder das Setzen auf mehr als zweidrittel des Roulettetischs werden bei der Erfüllung der Umsatzanforderungen nicht angerechnet und als Bonusmissbrauch gewertet. Wir behalten uns das Recht vor, bei Missachtung Spieler vom Bonusprogramm auszuschließen sowie Bonus und daraus erzielte Gewinne einzubehalten.
[…]
12. Der Bonus kann innerhalb von 30 Tagen nach der Einzahlung in Echtgeld umgewandelt werden, danach verliert er seine Gültigkeit, sofern es nicht anders ausgewiesen wurde.
[…]
Zusätzliche Bedinungen:
[…]
2. Der Maximaleinsatz pro Runde in Roulette- und anderen Tischspielen beträgt 25 Euro.
3. Der Maximaleinsatz pro Runde an Spielautomaten beträgt 5% des erhaltenen Willkommensbonus.

 

Wirklich kritisch ist in unseren Augen keine dieser Klauseln aus den Bonus AGB.

Fairness und Sicherheit

Nachdem wir uns nun mit dem Spieleangebot und dem Bonus beschäftigt haben, wollen wir in diesem Kapitel beleuchten, wer überhaupt hinter dem Kasino steckt. Betreiber von SlotClub ist die GVC Holding, ein Konzern, dessen Aktien seit 2004 an der Börse in London gehandelt werden. Neben SlotClub betreibt GVC auch noch andere deutlich bekanntere Glücksspielmarken wie bwin und Partypoker. Außerdem gehört der Wettanbieter Sportingbet zum Konzern. Die Glücksspiel-Lizenz stammt von der maltesischen Gaming Authority mga und hat prinzipiell in sämtlichen EU-Mitgliedsstaaten, darunter natürlich auch Deutschland und Österreich, Gültigkeit. Die mga Lizenz gilt nach der Meinung vieler Experten als ausreichend – insbesondere mit der ab Juli 2021 geltenden Änderung des Glücksspielstaatsvertrages und der bis dahin geltenden Duldung.

Einen großen Pluspunkt sammelt die Online-Spielbank bei der Auszahlungsquote. Diese gibt an, wie viel Prozent ein Spieler durchschnittlich von seinem Einsatz zurückerhält. Die aktuelle Auszahlungsrate liegt im SlotClub bei durchschnittlich etwas über 97%. Das ist deutlich mehr als in vielen Konkurrenz-Spielotheken. Der Wert wurde allerdings vor Oktober 2020 auch mit Tischspielen erreicht, die nun nicht mehr im Angebot stehen – der neue RTP muss ich erst noch zeigen. Man wirbt allerdings etwa damit, dass die Auszahlungsrate regelmäßig von Gaming Laboratories International (GLI) überprpüft werde und, dass es sofortige Auszahlungen ohne Limits gebe,

Des Weiteren verpflichtet sich das die Online-Spielothek Spiein einer strikten Datenschutzrichtlinie, die persönlichen Angaben der Spieler in keinem Fall an Drittunternehmen weiterzugeben. Für Fairness und Manipulationsfreiheit der Slot-Spiele ist ein streng gewarteter Zufallsgenerator verantwortlich, der weder ausgetrickst noch in die Irre geführt werden kann.

SlotCLub wirbt unter anderem auch mit seinem „presigekrönten deutschsprachigen Kundendienst“.

SlotClub Erfahrungen

Im Rahmen unseres Tests haben wir uns eingehend mit der Online-Spielothek beschäftigt und mehrere Stunden selbst dort gespielt. Schließlich wollen wir Euch einen möglichst detaillierten Erfahrungsbericht liefern. Nichtsdestotrotz sind unsere Eindrücke natürlich nur Momentaufnahmen. Daher fließen neben unseren eigenen Eindrücken auch die Erfahrungen echter Spieler in unsere Bewertung mit ein. Zu diesem Zweck haben wir uns auf den großen Online-Spielotheken-Bewertungsportalen umgesehen und die Meinungen und Erfahrungsberichte zusammengefasst.

Casinomeister: Beim Informationsportal Casinomeister.com wird die Online-Spielothek nicht mehr gelistet. Der Grund ist schnell gefunden: Casinomeister sieht sich als Vermittler zwischen Spieler und Betreiber wenn es Probleme gibt, und tritt für die Rechte der Spieler ein. Offenbar kam es hierbei mehrfach zu Misskommunikation zwischen Casinomeister und dem Anbieter. Aus diesem Grund wurde die Zusammenarbeit eingestellt.

Askgamblers: Die Redaktion von Askgamblers.com hat SlotClub aka „CasinoClub“ mit 7.6 von 10 möglichen Punkten bewerten (good). Diese Bewertung wird durch die Spieler keinesfalls bestätigt. Denn diese vergeben eine durchschnittliche Bewertung von 2.8/10 Punkten, was extrem schwach ist. Zum Zeitpunkt unserer Recherche lagen mehr als 15 Erfahrungsberichte vor. Insbesondere die schwache Spielauswahl und teils sehr schlechte Performance – es wird von „Lag“ (Verzögerungen bei der Übertragung) – wird deutlich kritisiert. In einem Einzelfall werden auch Merkwürdigkeiten beim Echt- und Bonusgeldkonto geschildert. Zwischen zwei Logins wurde aus einem Echtgeldbetrag auf einmal Bonusgeld (die Beträge lagen jedoch nur im Cent-Bereich). Auch die hohen Umsatzbedingungen bei Bonusgeldern wird kritisiert.

Wizard of Odds: Ganz anders die Bewertung beim Spielerportal Wizardofodds.com. Hier erhält SlotClub bzw. CasinoClub die Bestbewertung von 5/5 Punkten und den Status „Approved“. Insbesondere die hohe Vertrauenswürdigkeit und der gute Kundenservice werden gelobt. Nach Aussage der Redaktion von Wizardofodds.com hat sich SlotClub in den letzten Jahren eine sehr gute Reputation aufgebaut und es liegen keinerlei Beschwerden von Spielern vor.

Kundendienst

Der Kundendienst im SlotClub ist eine Klasse für sich. Dass hier Deutsch gesprochen wird, ist eine Selbstverständlichkeit. Klar, dass es für deutsche, österreichische und schweizer Spieler jeweils eine eigene Hotline für gebührenfreie Anrufe gibt. Auch eine Chat-Funktion für sofortige Hilfe in Echtzeit steht auf der Website und in der Software zur Verfügung. Wer lieber E-Mails schreibt, kann sich jederzeit schriftlich an [email protected] wenden. Überzeugt haben uns bei unserem Test auch die FAQ. Die meistgestellten Fragen werden zur Selbsthilfe direkt auf der Website beantwortet und heben sich positiv ab vom Standardfragenkatalog der anderen Online-Spielotheken.

Ein- und Auszahlungsmethoden

Ihr könnt mit den gängigen Kreditkarten Visa und Mastercard sowie deren Ableger Intercash einzahlen. Außerdem sind die elektronischen Geldbörsen Neteller und Skrill im Angebot. Oder Sie zahlen ganz bequem über das Online-Banking Ihrer Bank mittels Sofortüberweisung oder Giropay ein. Auch anonyme Prepaid-Methoden wie die Paysafecard oder iCheque sind bei Spielern beliebt. Auszahlungen müssen normalerweise mit der gleichen Methode wie die vorangehende Einzahlung vorgenommen werden, es sei denn, die Methode wie beispielsweise Prepaid macht dies unmöglich. Auszahlungen sind im SlotClub in unbegrenzter Höhe und bereits ab minimal 20 € zulässig. Bei höheren Gewinnabhebungen wird eine Kontoverifizierung verlang. Dies ist in Online-Spielbanken üblich. Ihr könnt den Prozess durch das Einreichen einiger gängiger Dokumente schnell abschließen und sich dann auf den Gewinn freuen. Das sehr beliebte Paypal ist seit Ende Dezember 2018 für deutsche Kunden leider nicht mehr verfügbar.

Die SlotClub App: Spiele auch fürs Smartphone

Ihr möchtet unterwegs Spielautomaten, Roulette und Blackjack spielen? Inzwischen ist auch das kein Problem mehr. Selbstverständlich könnt Ihr die meisten Echtgeldspiele auch mit mobilen Geräten spielen. Egal ob Smartphone oder Tablet, egal ob Samsung, Nokia, Sony, iPhone, BlackBerry oder andere Hersteller – die virtuellen Pforten des SlotClubs stehen Euch auch unterwegs jederzeit offen. Zum Spielen müsst Ihr keine eigene App herunterladen, sondern könnt direkt über den mobilen Browser zocken. Auch alle anderen Funktionen einer klassischen Spielothek stehen Euch über die SlotClub App zur Verfügung. Ihr könnt hier direkt mit dem Handy ein Konto eröffnen, Einzahlungen tätigen, Gewinne abheben, Boni und Sonderaktionen in Anspruch nehmen und natürlich mit dem Kundendienst kommunizieren.

Unser Testfazit

Bereits nach dem Relaunch 2017 hat uns das Testen Spaß gemacht. Mit den Spielen von NetEnt und anderen Softwarefirmen ist ein breites Angebot vorhanden. Der große Pluspunkt: Die Online-Spielothek kennt die hohen Ansprüche von High Rollern und erfahrenen Spielern und investiert eine Menge, um die Ansprüche auf ganzer Linie zu erfüllen.

Der deutsche Kundendienst ist über jeden Zweifel erhaben. Sicherheit und Seriösität stehen im SlotClub klar im Vordergrund. Wer das Angebot mag, kann daher bedenkenlos ein Konto eröffnen und Spielspaß mit Top-Service genießen.

Unter anderem mit der Umfirmierung in SlotClub hat der Anbieter bereits im Oktober 2020 die neuen Regelungen des Glückspielstaatsvertrages durchgesetzt, der erst ab Juli 2021 in Kraft tritt. Daher gibt es auch nur noch Online-Slots im Angebot. Außerdem wurden noch neue Regelungen etwa zum Spielerschutz bereits umgesetzt. In diesem Artikel findet ihr alle Neuerungen, die Online-Spielotheken umsetzen mussten.

Das heißt für Spieler aber, dass sie auf der sicheren Seite sind. Wer die neuen Regeln umsetzt, wird seit Oktober 2020 zunächst geduldet. Ab Juli 2021 wird SlotClub dann voraussichtlich mit einer deutschen Lizenz arbeiten können. Das Spielen in dieser Online-Spielothek ist also legal.

Unsere SlotClub Screenshots

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