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Dienstag, 17 Juli 2018
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Frank and Fred Casino

Jetzt anmelden und Bonus sichern
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Frank and Fred Casino

Testergebnis

Grafik - 80%
Spielspass - 80%
Bonus - 80%
Abwechslung - 80%
Fazit

Unser Test ist noch in Arbeit - eine detaillierte Bewertung folgt in Kürze

80%
Casino Fakten
NameFrank and Fred Casino
Linkhttps://www.slots-express.com/frankfred
gegründetUpcoming
E-Mail[email protected]

Das Frank and Fred Casino im Test

Mit dem Frank & Fred Casino steht ein vielversprechender neuer Anbieter in den Startlöchern. Wir konnten bereits vorab einige Informationen zum neuen Online Casino für Euch zusammentragen. So haben wir beispielsweise erste Infos zum Bonus und dem VIP-Programm erhalten. Letzteres ist durchaus interessant, weil Ihr einmal erspielte VIP-Level nicht verlieren könnt. Aber hierzu weiter unten mehr. Wir werden den Artikel regelmäßig aktualisieren, sobald wir weitere Details für Euch zusammengetragen haben. Natürlich gibt es auch hier eine Info, sobald das Casino live ist.

Hier geht es direkt zum Casino

Frank & Fred Casino Coming soonDas Frank & Fred Casino hat seine Pforten noch nicht geöffnet. Wenn es soweit ist, erfahrt Ihr es bei uns als erstes!

Über das Frank and Fred Casino

Das Frank and Fred Casino wird zwar ein Neuling auf dem Casino Markt sein, was jedoch nicht bedeutet, dass die Macher hinter Frank & Fred Neulinge sind. Ganz im Gegenteilt: Das Team und die Investorengruppe bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung bei den verschiedensten iGaming Firmen mit. Darunter auch Vorstandsmitglieder von NetEnt und ehemalige CEOs bei anderen Glücksspielanbietern. Das Management verfügt also über jede Menge Erfahrung und sicherlich auch hervorragende Kontakte, was dem Unterhaltungswert bei Frank & Fred sicherlich zuträglich ist.

So funktionieren Anmeldung und Download

Wie Ihr oben auf dem Screenshot sehen könnt, ist die Anmeldung derzeit noch nicht final freigeschaltet. Sobald die Registration bei Frank & Fred eröffnet ist, werden wir Euch hier detailliert durch den Anmeldungsprozess führen.

Diese Spiele bietet das Frank & Fred Casino an

Die genauen Spielinhalte sind natürlich noch nicht bekannt. Aber die Preview lässt auf ein sehr gutes Angebot hoffen. Das Frank & Fred Casino hat Kooperationen mit (Stand heute) 37 Spieleanbietern geschlossen. Darunter sind Hochkaräter wie NetEnt, Microgaming, Nextgen Gaming oder Novomatic. Auch Bally Technologies und GamOmat gehören dazu, was auf einige gelungene Spielotheken-Klassiker hoffen lässt. Nach Auskunft von Frank and Fred werden zum Start des Casino circa 900 Spiele über die App sowie 1200 Spiele am Desktop verfügbar sein.

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Spielautomaten

Auch wenn wir die einzelnen Slots noch nicht im Detail kennen, so lässt bereits die Auswahl an Spieleherstellern darauf schließen, dass das Slotangebot sehr gut werden wird. Mit NetEnt haben Frank & Fred den Topanbieter mit an Bord. Die NetEnt-Slots sind was Aufmachung und Spielspaß anbelangt derzeit das Nonplusultra. Aber auch Novomatic, Microgaming oder Nextgen, um nur einige zu nennen, werden jede Menge Qualität beisteuern. Bei 900 bzw. 1200 angestrebten Spielen wird ein großer Anteil auf die Slotmachines entfallen. Das Slotangebot sollte also abwechslungsreich werden.

Klassische Casinospiele wie Roulette & Black Jack

Bei den klassischen Casinospielen wird es mit Sicherheit Roulette- und Black Jack-Tische geben. Ob Frank and Fred darüber hinaus noch weitere Tischspiele anbieten wird, werden wir zeitnah für Euch in Erfahrung bringen.

Live Casino

Auch beim Live Casino arbeitet das Frank and Fred Casino mit den Branchengrößen zusammen. Marktführer Evolution Gaming ist genauso im Boot wie NetEnt live sowie Extreme live Gaming (Novomatic Group). Daher erwarten wir uns auch vom Live Casino einiges.

Der Frank and Fred Casinobonus

Frank&Fred haben uns einen ersten Blick auf ihr Willkommenspaket erlaubt. Bereits für die Anmeldung erhaltet Ihr einen No deposit Bonus, der Euch zwischen 10-100 Freespins gewährt. Wie viele es tatsächlich werden, hängt von Eurem Glück am NetEnt Wheel ab. Zusätzlich erhaltet Ihr Boni auf Eure ersten drei Einzahlungen. Die Details sehen wie folgt aus:

  1. Einzahlung: 100% Bonus bis 100€ – zusätzlich 10×10 (100) Freespins
  2. Einzahlung: 100% Bonus bis 100€
  3. Einzahlung: 50% Bonus bis 100€

Insgesamt könnt Ihr Euch also 300€ an Bonusgeld sowie maximal 200 Freispiele sichern.

Die Boni werden einer 35fachen Umsatzbedingung (Wagering requirments) unterliegen. Weitere Details haben wir noch nicht erhalten. Sobald die Bonusbedingungen und die AGB für uns einsehbar sind, werden wir diese für Euch detailliert unter die Lupe nehmen.

Frank & Fred Vip Club

Nach derzeitigem Informationsstand wird der Frank & Fred Vip Club ein echtes Highlight. Sind die Vip-Strukturen bei anderen Anbietern oft schwer erreichbar oder nur an Highroller adressiert, verfolgt Frank and Fred ein völlig anderes Konzept.

Es gibt insgesamt sechs Vip-Stufen. Angefangen bei Bronze, über Silber, Gold, Platinum, Diamond bis hin zum Black-Status. Für jede Vip-Stufe wird es maßgeschneiderte Bonusangebote geben. Der Clou, je höher Ihr im Vip-Level aufsteigt, umso niedriger werden die Umsatzbedingungen für die Boni. Als Silber-Member müsst Ihr den Bonus noch 35fach umsetzen, als Black-Vip nur noch einfach. Des Weiteren erwarten Euch wöchentliche und monatliche Lotterien. Die Anzahl der Lose, die Ihr automatisch erhaltet, richtet sich ebenfalls nach Eurem Level. Ab dem Silberstatus kommt Ihr dann in den Genuss von schnelleren Auszahlungen. Ab dem Goldstatus werden unter anderem Freespins durch Super Spins ersetzt, die den 10fachen Wert normaler Freespins haben. In den höheren Regionen warten dann Einladungen zu Sportevents oder ein eigener Accountmanager auf Euch.

Bis hierhin hört es sich nach einem Standard-Vip-Programm an? Dachten wir auch. Das Highlight an Frank & Freds Vip-Club ist, dass Ihr einen einmal erspielten Status nicht mehr verliert.

frank and fred casino vipDie Vergünstigungen für Vip noch einmal in der Übersicht. Klasse: Einen einmal erspielten Status könnt Ihr nicht mehr verlieren.

Sicherheit und Fairness: Blick in die AGB

Die Casino Software, die verfügbaren Spiele und nicht zuletzt das Bonusangebot sind natürlich maßgebend für den Spielspaß. Doch auch der Blick auf die Sicherheit und die Seriosität sollte nicht vergessen werden. Insbesondere dann nicht, wenn ein ganz neues Casino das Licht des Glückspielmarktes erblickt.

Wie bereits eingangs erwähnt, ist die Marke Frank & Fred zwar neu, die Betreiber aber keine Neulinge im Casinobusiness. Betrieben wird das Frank and Fred Casino von der PlayCherry Ltd., die ihren Firmensitz auf Malta hat und mit dem EuroSlots oder Sunmaker Casino – um nur eine Auswahl zu nennen – bereits mit Online Casinos am Markt aktiv ist. Die Lizenzierung und Regulierung erfolgt durch die Malta Gaming Authority – kurz MGA. Frank & Fred wird also mit einer europäischen Lizenz betrieben und unterliegt auch europäischem Recht. Die Lizenz der MGA setzt voraus, dass sich das Casino regelmäßigen Kontrollen unterzieht und die strengen Auflagen erfüllt. So wird sicher gestellt, dass der Spielbetrieb und vor allem auch die Zahlungsabwicklung korrekt funktioniert.

Dies zu den rechtlichen Rahmenbedingungen. Schauen wir nun ins Detail. Hat das Frank and Fred Casino faire AGB?

AGB-Check

Obligatorischer Teil unserer Casinotests ist der detaillierte AGB-Check. Gibt es unfaire Klauseln? Vielleicht sogar den Hinweis auf Abzocke? Hierfür arbeiten wir uns Punkt für Punkt durch die AGB und  prüfen diese auf mögliche Fallstricke. Die aus unserer Sicht wichtigsten Punkten schauen wir uns im Detail an.

An dieser Stelle aber bereits vorab der Hinweis, dass die AGB keine betrügerischen Regelungen enthalten. Vielmehr können wir bereits hier positiv festhalten, dass Frank and Fred die Bedingungen sehr transparent kommuniziert und beispielsweise direkt im ersten Abschnitt auf die Eigentumsverhältnisse hinweist und Informationen zu Lizenzen und der Gerichtsbarkeit bereit hält.

Nachfolgend Auszüge der AGB im Wortlaut.

Zitat aus den Frank & Fred AGB (Version 02-2018 – Stand 12.06.2018)

1.3. APPLICABLE LAW
This agreement is regulated by the laws of Malta.
The Company is licensed and regulated in Malta by the Malta Gaming Authority. The MGA is the regulatory body for all forms of gaming in Malta. A Player has the right to bring unresolved disputes to the MGA via [email protected] For further information about the MGA, please go to www.mga.org.mt.
Any legal dispute shall be settled in accordance with the Governing Law of Malta.

Hier auch nochmal schwarz auf weiß: Die Gerichtsbarkeit ist Malta und hier ist das Casino auch lizenziert und reguliert.

2. Bonus Scheme Conditions
2.1 Conditions

The Company reserves the right to terminate and/or change bonuses and promotions at any time.The Company reserves the right to withhold and remove any bonuses awarded to the Player if such bonuses have not been used within 3 months from the date when they were awarded.All bonuses issued by the Company can only be used for playing and may not be transferred or paid out unless stated requirements within the bonus campaign are fulfilled.

All bonuses have an expiry date. If the bonus requirements are not fulfilled at the expiry date, the company reserves the right to cancel or debit the bonus credits from the account.

The player has the right to cancel a bonus offer from his/her account. In this case all winnings generated by the bonus money will also be cancelled.

The Company reserves the right to withdraw any bonus money and VIP points from the Player’s Account if the player has not logged in to his/her player account during the last six months.

Übliche Klauseln zu Bonusangeboten. Natürlich behält sich das Casino das Recht vor, Bonusangebot und Promotionen zu ändern oder auch zu beenden. Wichtig ist, dass die Boni allesamt befristet sind. Ihr müsst also in einem vorgegebenen Zeitrahmen die Bedingungen erfüllen, damit der Bonus nicht verfällt. Auch Ihr habt selbstverständlich das Recht einen Bonus abzubrechen, allerdings verfällt dieser, sowie die mit dem Bonus erspielten Gewinne, dann automatisch.

Vorsicht bei längerer Inaktivität: Wenn Ihr Euch innerhalb von sechs Monaten nicht einloggt, können ebenfalls Bonus und auch VIP-Punkte entzogen werden.

4.1. ACCOUNT REGISTRATION
The Company allows only two account registrations per household and a Player is only allowed one account. If the Company notice that your household has more than two accounts, the Company may block or close any or all of the accounts at its discretion. If three or more Players share the same household, it is the Players responsibility to inform the Company about this.

Wichtig, insbesondere wenn Ihr in Eurem Haushalt nicht der einzige Casinospieler seid: Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen und maximal zwei Konten je Haushalt werden akzeptiert.

5.1. HANDLING AND ACCOUNTING FOR DEPOSITS
Registered Players can deposit funds using a VISA or MasterCard, by bank transfers or through e-wallets like Moneybookers and Neteller. The minimum deposit is €10. Once the deposit is processed it will be available on the Player’s account immediately after approval. Bank transfers will not be credited to the Player account until the funds have reached our bank. The Company does not impose any fees on deposits; however we are not liable for any fees charged by the Player’s bank for online purchases. Information regarding deposit limits and processing times can also be found in the payments and FAQ section. The Player may be requested to provide the Company with personal documentation, such as but not limited to copies of identification documents, utility bills, credit cards, bank statements etc.

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei fairen 10€. Je nach gewählter Einzahlungsmethode kann es etwas Zeit in Anspruch nehmen, bis Euch das Guthaben gutgeschrieben wird. Bei einigen Zahlungsmethoden erfolgt die Gutschrift jedoch unmittelbar.

6.1. WITHDRAWAL PROCEDURES
The Player may be requested a list of required documents before making a withdrawal request. The Company will endeavour to process all requested withdrawals within 72 hours, providing that verification documents have been received. The Company reserves the right to refuse a withdrawal and request additional documents by email. Bonus money will not be paid out from the Player’s Account. Any withdrawal can be subject to random security checks to prevent fraudulent activity and money laundering.The Company reserves the right to ask for verification documents at any time, and we can temporarily suspend your account until we receive the required documents. The Company carries out additional verification procedures and players having cumulative withdrawals exceeding 2,330 Euro will be requested to provide the Company with personal documentation, such as but not limited to copies of identification documents, utility bills, credit cards, bank statements etc. A Player’s Account might be closed permanently and or a withdrawal may be refused if a player does not provide the Company with the required documents and or if the player is found to have supplied false or misleading information.The Company actively endeavours to combat money laundering. Withdrawals from a Player’s Account to the player will be made to the account from which the transfer to the Player’s Account was made.

In case where remittance of funds to an account from which deposits originated is not possible, withdrawals will be made to another account of choice following certain controls including but not limited to due diligence checks, anti-money laundering checks and anti-fraud checks.

The minimum amount that can be withdrawn is €20. Credit card or e-wallet transfers are not subjected to any fee. Bank transfer fees may vary and will be deducted from the withdrawal amount. Information regarding deposit and withdrawal limits, processing times, qualifications and processing fees can also be found under the Payments & Bonuses section when logging into your Player Account.

Withdrawal of funds not used for wagering/betting shall not be allowed.

Ebenfalls Standardklauseln im Zusammenhang mit Auszahlungen: Das Casino behält sich, bei Auszahlungsanforderungen Eure Identität zu überprüfen. Dies ist ein üblicher Schritt und die Anbieter sind hierzu im Rahmen der Geldwäscheprävention verpflichtet. Prinzipiell werden Eure Auszahlungen auf das Konto vorgenommen, bzw. über die Zahlungsmethode abgewickelt, die Ihre für die Einzahlung genutzt habt. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei fairen 20€. Eine Auszahlungen können grundsätzlich verwährt werden, wenn Ihr das eingezahlte Geld nicht vorher zum Spielen oder für Wetten eingesetzt habt. Dies soll unter anderem verhindern, dass Ihr Devisenspekulationen über das Casino abwickelt.

7.4. INACTIVE ACCOUNTS
The Company reserves the right to charge an inactive account fee of 5.00 EUR or equivalent in the other currencies. An inactive account is a players‘ account having a real money balance that has not recorded any log in for a period exceeding 12 consecutive months. The administrative charge will be imposed on the player’s account. The first fee for an inactive account will be deducted following 12 months of inactivity. All consecutive fees for an inactive account will be deducted on a monthly basis until the player’s account balance reaches zero. All registered players will be notified at least 30 days prior to any fees being incurred that the inactive account fee is to be charged to their accounts. Holders of inactive accounts may instantly reactivate their accounts by logging in or withdrawing the funds within the 30 days‘ time window without incurring any fees. If after your account has become inactive, you access your account, the Company may consider reimbursement of the fees charged if you can prove that you could not access your account due to a reasonable cause. The Company reserves the right to increase the inactive account fee in line with the MGA.

Bei langer Inaktivität (mindestens 12 Monate ohne Aktivität) darf das Casino eine Gebühr in Höhe von 5€ erheben. Diese wird erstmalig nach 12 Monaten erhoben, danach monatlich, und automatisch von Eurem Casinoguthaben abgezogen. Sollte die Inaktivitätsgebühr drohen, werdet Ihr rechtzeitig darüber in Kenntnis gesetzt, so dass genug Zeit verbleibt sich einzuloggen und somit die Inaktivität aufzuheben.

Kundendienst

Das Frank and Fred Casino wird den Fokus auf den skandinavischen Markt legen. Für nicht Skandinavier wird der Support daher (zumindest vorerst) nur in englischer Sprache verfügbar sein. Erreichen könnt Ihr den Kundendienst per Livechat oder per Email an [email protected] Sowohl der Livechat als auch der Email-Support ist täglich von 09:00-00:00 CET erreichbar.

Einzahlungen und Auszahlungen – welche Möglichkeiten gibt es?

Bislang stehen nur die Zahlungsdienstleister für die skandinavischen Kunden fest. Diese werden folgende Zahlungsmethoden nutzen können:

  • VISA
  • Mastercard
  • Trustly
  • zimpler
  • Skrill
  • Neteller
  • paysafecard

Welche Optionen es für Kunden aus anderen Ländern geben wird, wurde uns noch nicht final bestätigt. Wir gehen aber davon aus, dass ein Großteil der vorgenannten Anbieter auch für deutschen Kunden nutzbar sein wird.

Schnelle Auszahlungen?

Schnellere Auszahlungen wird es, wie bereits weiter oben erwähnt, auf jeden Fall für Vip-Kunden geben. Bereits ab der 2. Vip-Stufe – Silber – wird das der Fall sein. Da Ihr einmal erspielte Stufen nicht mehr verliert, kommt Ihr also fortan dauerhaft in den Genuss der schnellen Auszahlungen. Ob es darüber hinaus noch weitere Abstufungen geben wird, dass ein Black-Vip beispielsweise noch schnell Auszahlungen erhält als ein Silber-Vip, ist uns bislang nicht bekannt.

Die Frank and Fred Casino App

Dass das Angebot des Frank and Fred Casinos auch per App verfügbar sein wird, steht fest. Bislang konnten wir jedoch noch nicht herausfinden, ob es eine native App (die Ihr herunterladen und installieren müsst) oder eine Seite im responsive Design wird (dann passt sich die Casinoseite automatisch dem Layout Eures Handys oder Smartphones an). Das Angebot über die App, so ist es zumindest geplant, wird etwas weniger Spiele bieten (900 anstatt 1200), dürfte aber dennoch für reichlich Unterhaltung sorgen.

Unser Testfazit

Für ein Testfazit ist es natürlich noch zu früh. Doch die ersten Einblicke, die uns das Frank and Fred Casino gewährt hat, sind mehr als vielversprechend. Sobald der Casinobetrieb offiziell gestartet ist, werden wir den Anbieter einem ausführlichen Test unterziehen und Euch alle Facts präsentieren.

Unsere Test-Screenshots

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