Spielautomaten Online Spielen
Freitag, 27 November 2020
Home / Echtgeld Casinos / Mr. Play

Mr. Play

Jetzt 500€ + 20 Freispiele sichern
Jetzt 500€ + 20 Freispiele sichern

Testergebnis

Grafik - 92%
Spielspass - 90%
Bonus - 88%
Abwechslung - 89%
Fazit

Mr. Play macht in letzter Zeit sehr viel richtig: Hochwertige Spiele, faire Bonus-AGB, top Design. Beim Auszahlungslimit und der Bearbeitungszeit gibt es aber noch Optimierungsbedarf.

89%
Spielo Fakten
Name Mr.Play
Link https://httpslink.com/mrplay
gegründet 2017
E-Mail [email protected]
Hotline 32221094337
Das ist top! Das ist nicht so toll
Mehr als 400 Spielautomaten Maximal 7000 Euro Auszahlung pro Monat, zudem langsame Bearbeitung.
500€ Bonus und bis zu 20 Freispiele.
Faire Bonus AGB und Umsatzbedingungen (35x Bonus)

Eine brandneue Online-Spielo wollen wir Euch heute näher vorstellen. Die Mr Play Spielothek hat erst Ende 2017 seine Pforten eröffnet. Betrieben wird es vom Unternehmen Marketplay LTD mit Sitz auf der Insel Malta. Im Mr Play erwartet euch ein gutes Spielsortiment sowie ein exklusiver Willkommensbonus für unsere Leser, der aus bis zu 500€ Bonusgeld und Freespins besteht. Wir haben diese Online Spielothek mal etwas genauer unter die Lupe genommen und uns das Spielangebot, die Bonusangebote und weitere wichtige Details wie Sicherheit und Kundendienst genauer angesehen. Viel Spaß beim Lesen unseres Testberichts.

Hier geht es direkt zur 500€ Bonus-Aktion

MrPlay Home

Wer steckt hinter Mr. Play?

Gerade bei neuen Online Spielhallen ist zunächst einmal Skepsis angebracht. Da sich immer wieder auch schwarze Schafe im Glücksspielmarkt tummeln, tun Spieler gut daran, die Betreiberfirma und die Lizenzierung genau zu prüfen. Dies haben wir für Euch getan.

Betrieben wird die Spielbank von der Marketplay LTD, eine noch recht unbekannte (weil neue) Firma mit Sitz in Malta. Die Softwareplatform, die die Spielo nutzt, ist aber eine durchaus etablierte: Aspire Global International LTD wird beispielsweise von Karamba eingesetzt. Mr.Play wird wie andere Aspire-Spielbanken auch mit einer maltesischen Lizenz der Glücksspielbehört MGA betrieben. Der erste Eindruck ist also: Alles sauber bei Mr. Play. Weiter unten gehen wir noch detaillierter auf das Thema Sicherheit und die AGB ein. Doch jetzt wollen wir erstmal loslegen und einen Account eröffnen.

So funktionieren Anmeldung und Download

Eine Registrierung als Spieler im Mr Play kann innerhalb weniger Minuten gemacht werden. Folgt einfach diesem Link und klickt auf den blauen Button mit er Aufschrift „Konto Eröffnen“ rechts oben. Es öffnet sich eine zweistufige Eingabemaske. In Schritt Eins gebt Ihr Eure Email Adresse an und legt einen Benutzernamen und ein Kennwort fest. Im zweiten Schritt tragt Ihr dann einige Informationen wie Namen, Anschrift und Telefonnummer ein. Wenn Ihr die Anmeldung abgeschlossen habt, erhaltet Ihr eine Email mit einem Registrierungslink. Wenn Ihr diesen anklickt, ist alles erledigt und Ihr seid erfolgreich registriert.

MrPlay Anmeldung1

Diese Spiele bietet Mr Play an

Die Mr Play Online-Spielothek hat inzwischen ein sehr gutes Spieleangebot. Beim ersten Test konnten wir noch einige Schwächen entdecken, doch inzwischen kann sich die Auswahl wirklich sehen lassen. Mr Play bietet mehr als 500 Spiele an. Schauen wir uns das Angebot etwas detaillierter an:

Spielautomaten

Das Angebot an Spielautomaten und vor allem der Softwareprovider ist bei Mr Play seit dem bescheidenen Start stark verbesser worden. Kurz nach dem Launch gab es an die 200 verschiedenen Automatenspiele. Inzwischen sind es nahezu dreimal so viele. Mr.Play hatte anfangs Partnerschaften mit den großen Spieleherstellern Netent und Nextgen geschlossen. Inzwischen sind viele weitere Anbieter wie Microgaming, Thunderkick, Gamomat, Ory und Blueprint Gaming dazugekommen. Dadurch gibt es eine Vielzahl von neuen Slot, wie zum Beispiel Panda Pow oder Dragon Wins. Aber auch Slot Klassiker wie Starburst oder Foxin Wins können gefunden werden. Dank der Partnerschaft mit Play’n Go hat Mr Play auch Book of Dead im Angebot – ein Spiel, das durch das Ende der Novomatic-Spiele in Deutschland 2019 sehr beliebt ist.

Mr Play SlotsDie Lobby ist gut gestaltet und Ihr findet schnell die passenden Spiele.

Keine Tischspiele & Jackpot-Slots – noch EDIT

Hinsichtlich klassischer online Tischspiele und Jackpotslots sieht es mit dem Angebot leider nicht gut aus. War Mr. Play hier in der Vergangenheit bereits nicht sonderlich üppig aufgestellt, führen die im Oktober 2020 in Kraft getretenen neuen Regelungen des Glücksspielstaatsvertrags dazu, dass Jackpotslots sowie Tisch- und Kartenspiele wie Roulette und Blackjack vollständig aus dem Angebot entfernt werden mussten. Auch das Spiel mit echten Dealern fällt diesen Beschränkungen zum Opfer.

Die Mr Play Spielo ist noch ziemlich neu am Markt. Das Angebot an Spielen war anfangs noch nicht so umfangreich wie bei Mitbewerbern, hat sich aber sehr stark verbessert. Im Slot Bereich gibt es längst viel mehr Abwechslung als nur das große Spielesortiment von Netent. Daher lohnt hier unbedingt ein zweiter Blick.

Der Mr Play Bonus – jetzt 200% bis zu 500€ für unsere Leser

Neu seit Juli 2019: Wir haben mit Mr. Play ein exklusives Angebot für Euch, unsere Leser, ausgehandelt. Ihr bekommt einen 200% Bonus bis zu 500€, wenn Ihr Euch über unseren exklusiven Link anmeldet. 20 Freispiele gibt es obendrauf.

Normalerweise bietet die Online-Spielothek für neue Spieler ein mehrteiliges Willkommensangebot an, das Euch auf eine erste Einzahlung einen 100% Bonus bis zu 200€ und 20 Freispiele gewährt. Bei uns erhaltet Ihr also den doppelten Bonus für Eure Einzahlung, zudem könnt Ihr mit 500 Euro statt 200 Euro eine höhere Gesamtsumme erhalten. Der Mindesteinzahlungsbetrag für unseren Bonus liegt bei 20€. Um einen Bonus auszahlen lassen zu können müsst Ihr diesen vorher umsetzen. Die Umsatzbedingungen: 35-mal der Bonusbetrag. Verglichen mit anderen Online Spielhallen sind diese Umsatzbedingungen nicht allzu hoch und daher durchaus erfüllbar. Im Folgenden sehen wir uns die Bonus-AGB einmal genauer an.

Die Bonusbedingungen bei Mr. Play

Dass die Umsatzbedingungen mit 35x der Bonus fair sind, hatten wir oben ja bereits erwähnt. Und auch sonst sind uns in den Mr.Play Bonus-AGB keine Fallstricke aufgefallen. Die Bonusbedingungen sind durchweg fair, wie die folgenden Klauseln exemplarisch zeigen sollen.

Zitat aus den Mr.Play Bonus AGB

Einzahlungen können abgehoben werden, bevor ein Spieler die Wettanforderungen erfüllt hat. Wenn das passiert, werden jedoch alle Boni und Gewinne auf dem Konto des Spielers für ungültig erklärt/entfernt. Spieler sollten alsdann den Kundendienst kontaktieren um Ihre Einzahlung zu stornieren.

Eine sehr wichtige Regel aus Spielersicht: Wenn Ihr einen Bonus annehmt, könnt Ihr dennoch jederzeit Euer aktuelles Echtgeld-Guthaben (also den eingezahlten Betrag) abheben. Dass der offene Bonus in diesem Fall verfällt, ist logisch und üblich.

Zitat aus den Mr.Play Bonus AGB

Gewinne aus Gratisboni (ohne Einzahlung) und Freirunden gelten als Boni und müssen dementsprechend gemäß unsere Bonusbedingungen 50 mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Gewinne, die mit einem kostenlosen Bonus (ohne Einzahlung) oder Freispielen erzielt wurden, dürfen 100€ nicht überschreiten.

Solltet Ihr einmal Freispiele oder einen Bonus ohne Einzahlung erhalten, dann gelten für diesen Bonus 50x Umsatzbedingungen. Der maximale Gewinn bei einem Bonus ohne Einzahlung ist auf 100€ Auch dies ist noch im üblichen Rahmen.

Zitat aus den Mr.Play Bonus AGB

Sollte eine Wette, egal bei welchen Spiel gegen unser System und die Regeln verstoßen, so wird diese als ungültig bewertet. Wir behalten uns das Recht vor, Beträge von den Gewinnen abzuziehen, sollte der Spieler Einzelwetten höher als 4€ oder 0,50€ pro Linie oder 15 Prozent der Bonussumme gesetzt haben, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt wurden. Wenn ein Spieler über Skrill oder Neteller eingezahlt und einzelne Einsätze in Höhe von 2,50€ oder höher mit dem Bonusbetrag getätigt hat, bevor die Einsatzanforderungen für den Bonus erfüllt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Beträge, die die ursprüngliche Einzahlung des Spielers übersteigen, von der Auszahlung auszuschließen.

Eine Regel, die zumindest High Roller kennen sollten: Wenn ihr den Bonus freispielt, dann darf der Einsatz pro Runde 4 Euro nicht übersteigen. Für Skrill und Neteller ist die Einsatzgrenze bei 2,50 Euro. Im Normalfall kein Problem – man sollte dies halt nur wissen.

Bonusangebot für Stammspieler

Auch Stammspieler kommen nicht zu kurz. Schon ab dem ersten Tag werden Euch für jedes Spiel, das Ihr macht, Bonuspunkte gutgeschrieben. Hier gibt es ebenfalls ein Multi Level System. Das heißt, je mehr ihr spielt, desto höher ist Euer Level in den Ihr aufsteigt. Die gesammelten Bonuspunkte lassen sich dann in Bonusgelder oder auch in Freispiele eintauschen. Zusätzlich bekommen besonders häufige Besucher einen eigenen VIP Manager. Dieser steht Euch mit Rat und Tat zur Seite. Neben den Bonuspunkten gibt es außerdem noch jede Menge saisonale Aktionen. Hier können dann auch Sachpreise gewonnen werden. Um Euch über diese Angebote zu informieren schaut am besten einfach regelmäßig auf der Webseite vorbei.

mr play vip
Das VIP-Programm auf einen Blick

Sicherheit und Fairness: Blick in die AGB

Eine wichtige Frage, wenn man sich für eine neue Spielothek entscheidet, sind immer Fairness und Sicherheit. Mr Play verfügt über zwei verschiedene Lizenzen. Erstmal hat man eine Lizenz der Spielbehörde von Malta. Zusätzlich verfügt man noch über eine Zulassung der UK Gambling Commission, also einer Lizenz aus Großbritannien. Beide diese Lizenzen sind von EU Staaten ausgestellt und werden nur an Online Spielotheken vergeben, die seriös und fair operieren. Um sicherzustellen, dass alle Spiele im Mr Play fair ablaufen werden alle Spiele regelmäßig von unabhängigen Stellen auf ihre korrekte Funktionalität getestet.

Im Folgenden Kapitel sehen wir uns die AGB einmal genauer an. Wenn Ihr darüber hinaus Fragen habt, dann könnt Ihr Euch natürlich auch direkt an den Mr Play Kundendienst wenden.

Blick in die AGB

Hatten wir die Bonus-AGB oben noch gelobt, sind wir beim Check der AGB leider auf einige Klauseln gestoßen, die wir als unvorteilhaft werten. Von Betrug oder Abzocke kann zwar keine Rede sein, insgesamt sind die Geschäftsbedingungen okay. Doch einzelne Regelungen, insbesondere die maximale Auszahlung von 7000€ pro Mona und die Veröffentlichung der Namen von Großgewinnern haben uns nicht gefallen. Der AGB-Check im Detail:

Zitat aus den Mr.Play AGB

4.5.3. – Inaktive Konten – Falls Sie nicht Bürger des Vereinigten Königreiches sind, und haben sich für einen Zeitraum von zwölf (12) aufeinanderfolgenden Monaten nicht in ihr Spielerkonto eingeloggt, so wird dieses als “inaktives Konto” betrachtet. Wir werden für diese Konten eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € vom Kontoguthaben einbehalten. Bleibt Ihr Konto für mehr als dreißig (30) Monate inaktiv, werden wir das verbleibende Guthaben (falls eins solches besteht), abzüglich der erforderlichen Gebühren, an Sie überweisen.

Eine Regelung, die aus Sicht des Anbieters verständlich ist, aber die Spieler kennen sollten. Wer noch Guthaben auf dem Konto hat, sollte sich alle paar Monate einloggen. Denn andernfalls kann Euch Mr. Play nach Ablauf eines Jahres jeden Monat 5 Euro vom Guthaben abziehen.

Neben den AGB und den Bonus-AGB gibt es noch ein weiteres Dokument, das wichtige Geschäftsbedingungen enthält: Die Allgemeinen Auszahlungs-Richtlinien.

Zitat aus den Allgemeinen Auszahlungs-Richtlinien

Wir weisen darauf hin, dass Mrplay.com ihren Spieler nicht mehr als 7.000€ per Monat [Summe ist hier für unsere VIP Platinum Spieler] ausgezahlt werden. Sollte der Auszahlungsbetrag die Summe von 7.000€ übersteigen, wird der Restbetrag dem Spielerkonto wieder gutgeschrieben, der jedoch im darauffolgenden Monat zur Auszahlung angefordert werden kann.

Dass Mr. Play maximal 7.000 Euro pro Monat an seine Kunden auszahlt, ist ein Nachteil, den wir Euch nicht verschweigen wollen. Zum Zeitpunkt unseres Tests gab es noch keine Jackpot-Slots – daher dürfte diese Regelung nur Kunden tangieren, die mit sehr hohen Einsätzen spielen. Dennoch ist dies eine Regel, die die Spieler aus unserer Sicht einschränkt und daher zum Punktabzug führt.

Zitat aus den Allgemeinen Auszahlungs-Richtlinien

Rückzahlungen (Auszahlungen) die die Summe von 2.300€ überschreiten werden vor Auszahlung zusätzlich einem Prüfverfahren unterliegen um die Identität, das Alter und Wohnsitz des Spielers zu bestätigen. „Die Gesellschaft“ behält sich das Recht vor solche Nachweisprüfungen auch bei kleineren Rückzahlungen zu tätigen.

Diese Klausel aus den AGB wiederum ist erfreulich transparent. In der Regel fordert die Online-Spielbank erst ab 2300 Euro Auszahlung einen genauen Identitätsnachweis an. Ausnahmen bestätigen die Regel.

Mr Play Erfahrungen

UPDATE: Die Mr. Play Erfahrungen anderer Spieler und die ausführlichen Tests renommierter Vergleichsportale waren anfangs noch rar gesät. Bei unserem Test Anfang Januar 2018 hatte keines der großen Branchenportale wie Askgamblers oder Casinomeister das Angebot von Mr. Play bereits getestet. Bei unserem Nachtest im Sommer 2019 hatte sich das aber schon geändert. Wir aktualisieren daher diesen Abschnitt. Wir werden diese Testrubrik zu gegebener Zeit aktualisieren, wenn sich an dieser Lage etwas ändert und es weitere unabhängige Tests des Anbieters gibt.

Askgamblers: Sehr gut

Beim Spielerportal Askgamblers bekommt Mr. Play mit 8.18 von 10 möglichen Punkten die Wertung „Verygood“ – sehr gut, also. 13 von 13 dokumentierte Fälle von Spielerbeschwerden konnten alle gelöst werden. Lediglich eine negative Bewertung von echten Kunden haben wir gefunden. Die bezieht sich allerdings darauf, dass der Anbieter einen Ausweis zur Legitimation verlangt. Ein ganz normaler Vorgang, der allein schon aus Gründen des Geldwäscheschutzes erforderlich ist.

The Pogg: Empfehlenswert

Die britische Gamblingplatform The Pogg stuft das Mr Play Angebot als empfehlenswert ein. „Recommended“ heißt die offizielle Bewertung. Die Benotung liest sich mit 5,8 von 10 Punkten nicht so gut. Das liegt allerdings ausschließlich an einer Nullnummer beim Kundenservice. Hier waren die Reaktionszeiten teilweise deutlich zu lang.

Casinomeister: Grauzone

Casinomeister stuft Mr Play als „Grey Zone“ ein. Der Grund dafür ist vor allem das Auszahlungslimit von 7.000 Euro pro Monat. Eine sehr ungünstige Klausel für den Spieler, die wir auch bereits seit unserem ersten Test hier bemängeln und die leider immer noch nicht geändert wurde. Für High Roller nicht geeignet. Oder, wie Casinomeister es nennt: 7.000€ Auszahlungslimit sind lächerlich!

Unsere eigenen Erfahrungen mit Mr. Play haben wir in diesem Test ja bereits ausführlich beschrieben. Ergänzend möchten wir noch hinzufügen, dass wir die Macher hinter der Spielothek schon seit vielen Jahren kennen und geschäftlich mit ihnen zu tun hatten. Wir haben bei unseren Geschäftskontakten immer nur positive Erfahrungen gemacht. Mr. Play erhält daher von uns einen Vertrauensvorschuss.

So erreicht Ihr den Kundendienst

Für alle Fragen und Anliegen kann bei Mr Play der Kundendienst kontaktiert werden. Diesen könnt Ihr von Montag bis Sonntag zwischen 7 Uhr früh und 23 Uhr abends erreichen. Am schnellsten hat man einen Support-Mitarbeiter in der Regel via Live Chat an der Strippe. Bei unserem Test hatten wir innerhalb von einer Minute einen Kundendienstmitarbeiter zur unserer Verfügung. Als weitere Option könnt ihr dem Kundendienst eine Email schreiben. Wenn Ihr Fragen haben solltet, bei denen es nicht unbedingt die Hilfe eines Mitarbeiters braucht, könnt Ihr den umfangreichen Hilfebereich mit Fragen und Antworten auf der Webseite besuchen. Eine Telefon-Hotline fehlt leider. Den Kundenservice bei Mr Play können wir daher nur mit zufriedenstellend bewerten.

Einzahlungen und Auszahlungen – welche Möglichkeiten gibt es?

Um im Mr Play mit Echtgeld zu starten, ist zunächst einmal eine Einzahlung notwendig. Als Einzahlungsmöglichkeiten stehen Euch eine Vielzahl von Optionen offen. Wenn Ihr Kreditkarten bevorzugt, dann könnt Ihr MasterCard oder Visa nutzen. Von den Web Wallets stehen Skrill und Neteller zur Verfügung. Außerdem gibt es noch die in Deutschland beliebten PaysafeCards sowie Softortüberweisungen. Wer sich seine Gewinne auszahlen lassen will, dem stehen die eben erwähnten Optionen auch für Auszahlungen zur Verfügung.

mr play casino zahlungsmethoden Die Auswahl der Zahlungsmethoden ist gut – alle wichtigen Anbieter sind an Bord. Weniger gut: Langsame Auszahlungen mit mindestens 3 Tagen Bearbeitungszeit.

Schnelle Auszahlungen? 48 Stunden Frist mit Luft nach oben

Wer sich fragt, wie schnell Auszahlungen bei Mr.Play bearbeitet werden: Hier haben wir einen der wenigen Kritikpunkte gefunden. Hier gilt eine 48 stündige Periode, in der Auszahlungen nicht bearbeitet werden und vom Spieler rückgängig gemacht werden können. Diese Frist empfinden wir als klaren Nachteil, da jeder Spieler sofort entscheiden können sollte, ob er seinen Gewinn lassen möchte oder eben auszahlen will. Nach diesen 48 Stunden werden die Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden auf Euren Konten gutgeschrieben. Einzig eine Kreditkartenrückbuchung sowie eine Auszahlung auf ein Bankkonto können etwa drei weitere Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachtet auch, dass es ein monatliches Auszahlungslimit gibt, wie oben schon im Bereich AGB-Check moniert.

Die Mr Play App

Wie es sich für ein moderne Online-Spielothek gehört, ist Mr Play natürlich auch in einer mobilen Version für Smartphones und Tablets verfügbar. Die App kann einfach über Euren mobilen Browser geöffnet werden (hier klicken). Die Menüführung befindet sich auf der mobilen Seite oben links.
MrPlay Mobile Lobby
Die Lobby findet man gleich unter dem Banner mit den speziellen Angeboten. Hinsichtlich des Spielangebots wird im mobilen Ableger etwas weniger geboten als in der Desktop Version. Insgesamt gibt es um die 150 mobilen Spielautomaten. Insgesamt ist die mobile Mr Play Webseite sehr gut gestaltet, allerdings muss man als Spieler Abstriche beim Spielangebot machen.

MrPlay Mobil Game

Unser Testfazit

Mr Play ist ein Newcomer unter den online Spielotheken. Dies macht sich am Spielangebot doch etwas bemerkbar. Die Auswahl an Spielautomaten ist relativ gut, aber auch nicht so hoch wie bei anderen Spielos. In grafischer Hinsicht ist die Webseite sehr professionell gestaltet und lässt keine Wünsche offen. Auch der Willkommensbonus für neue Spieler ist sehr attraktiv. Hier erwarten Euch Bonusgeld sowie Freispiele. Die Bonus-AGB sind fair, in den AGB und Auszahlungsbedingungen gibt es allerdings noch Verbesserungsbedarf. Unser Fazit: Für den Start nicht schlecht, aber es gibt noch Luft nach oben.

Unsere Test-Screenshots

Jetzt 500€ + 20 Freispiele sichern

Weitere Spielhallen Tests